Soporte: I can’t verify my ID

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When verifying your ID, make sure to use high resolution and unedited pictures of a valid supported document. Find the list of supported documents by country here.

Note that we do not process ID verification manually.

If you fail verification multiple times, contact us through the form below for more precise instructions.

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Cargue una imagen relacionada, por ejemplo, una captura de pantalla. Para seleccionar varios archivos, mantenga pulsada la tecla CTRL o MAYÚS al hacer la selección. Solo se aceptan imágenes PNG y JPEG.